Unsere MISSION
Sie optimal auf ALLES vorzubereiten
Im laufenden Betrieb und für den Problemfall
Schwerpunkte
IT Business Process Quality & Performance Management für geschäftskritische Systeme
Erfüllung der Anforderungen für IoT und Industrie 4.0
Oracle Services – Konzeption bis Oracle Managed Service und Troubleshooting komplexer Problemfälle
Ziele
Kundenzufriedenheit – durch effizientes IT Service Management mit optimalem Kosten/Nutzen Verhältnis
Vertrauen – Partnerschaft und langfristige vertrauensvolle Kundenbeziehungen
Qualität – Dienstleistung mit Qualitätssiegel Zertifizierung nach ISO 9001, Zertifizierung nach ISO 14001
Expertise
Database Infrastructure
Business Applications
Cost Optimisation
DIBACO…
Managing Infrastructure
Systems Services Incidents
Optimisation & Notification
…MISSION
Methodik
Wir denken systemisch und multidisziplinär – von der Infrastruktur über die Datenbank und Applikation bis hin zur Softwareentwicklung
Und wir wenden die Erfolgsprinzipien der Industrie auf die IT an:
Standardisierung
Automatisierung
Modularisierung
Verbesserungsprozesse